技术支持指为保证产品、过程或服务技术支持，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现技术支持目标的

需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施技术支持管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，

实现企业的技术支持目标，必须通过建立和健全技术支持体系来实现。

体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。

体系。